"Klant eerst, kwaliteit eerst", SENDA stelt de kwaliteit van producten en diensten altijd centraal in haar ontwikkelingsstrategie. Tijdens het productieproces worden producten strikt volgens het kwaliteitsmanagementsysteem vervaardigd en is een systeem van "standaardisatie van management en standaardisatie van processen" geïmplementeerd. Door gebruik te maken van metallografische analyse, fysische en chemische analyse, niet-destructieve foutdetectie, trek- en impacttesten en andere geavanceerde testapparatuur, en door strenge controles op elke werkprocedure, wordt de kwaliteit van onze messen direct gewaarborgd en wordt voorkomen dat ongeschikte producten de markt verlaten. De pre-sales, sales en after-sales service worden volledig verzorgd, zodat klanten zich echt op hun gemak voelen.
Technisch advies Technisch advies
Als u niet kiest voor de snijgereedschappen van ons bedrijf met de gebruikelijke specificaties en indexen, neem dan in een vroeg stadium contact met ons op en geef informatie over het materiaal, de dikte, de precisie en de toepassingsomgeving van het snijproduct. Senda zal u dan adviseren over het meest geschikte materiaal en de hardheid van het snijblad.
Als er geen tekeningen beschikbaar zijn, hebben we monsters of schetsen van snijgereedschappen nodig.
Indien de door de klant aangeleverde tekeningen problemen vertonen, zoals nauwkeurigheidseisen die niet overeenkomen met de praktische toepassing, of toleranties die de limiet van onze productiecapaciteit overschrijden, zullen wij de tekeningen aanpassen en dit verder met de klant bespreken. Pas wanneer beide partijen overeenstemming hebben bereikt, zal de productie worden uitgevoerd.
Voor producten die volgens tekeningen geproduceerd moeten worden, is de offerte gebaseerd op specifieke voorwaarden. Nadat beide partijen overeenstemming hebben bereikt en het contract hebben ondertekend, zal ons bedrijf met de productie beginnen.
Voor onconventionele producten bedraagt de gemiddelde levertijd tussen de 30 en 40 dagen, afhankelijk van het type en de hoeveelheid snijgereedschap en andere feitelijke omstandigheden.
Kwaliteitsborging
- 1
Pakket
Kleine snijgereedschappen worden eerst in bubbeltjesfolie gewikkeld om schade door botsingen tijdens transport te voorkomen, en vervolgens in een kartonnen doos verpakt.
Grote snijbladen of bladen met een grotere hoeveelheid worden standaard in een houten kist verpakt, of volgens de wensen van de klant.
- 2
Garantie na aankoop
Bij Senda staan we volledig achter de kwaliteit van onze snijgereedschappen. Mochten geleverde producten kwaliteitsproblemen vertonen, dan nemen wij de volledige verantwoordelijkheid. In dergelijke gevallen vergoedt Senda alle gerelateerde kosten en accepteert wij onvoorwaardelijk retourzendingen.
Mocht er tijdens het transport schade ontstaan, neem dan direct contact met ons op. Wij doen ons best om samen met u tot een bevredigende oplossing te komen.
