تضع شركة سيندا الجودة في المقام الأول، مُركزةً على "العميل أولاً، والجودة أولاً"، حيث تُعدّ الجودة ركيزة أساسية في استراتيجية تطويرها. وتحرص الشركة على تطبيق نظام إدارة الجودة بدقة متناهية في جميع مراحل الإنتاج، بما في ذلك توحيد إجراءات التشغيل والإدارة. وتستخدم الشركة أحدث أجهزة الاختبار المتطورة، مثل التحليل المعدني، والتحليل الفيزيائي والكيميائي، والكشف غير المتلف عن العيوب، واختبار الشد والصدم، بالإضافة إلى ضوابط صارمة على جميع مراحل العمل، مما يضمن مراقبة جودة منتجاتها بشكل مباشر ومنع تسرب أي منتجات غير مطابقة للمواصفات. كما تُقدم الشركة خدمات متكاملة تشمل ما قبل البيع، والبيع، وما بعد البيع، مما يُوفر لعملائها راحة البال التامة.
استشارة فنية استشارة فنية
إذا لم تختار منتجات أدوات القطع الخاصة بشركتنا وفقًا للمواصفات والمؤشرات التقليدية، فيجب عليك التواصل معنا في مرحلة مبكرة وتزويدنا بمعلومات حول مادة منتج القطع، ونطاق سمكه، ودقته، وبيئة استخدامه، وما إلى ذلك. وستقدم شركة سيندا اقتراحات لمساعدة العملاء على اختيار أنسب مادة وصلابة للشفرة.
إذا تعذر تقديم الرسومات، فنحن بحاجة إلى أن يرسل لنا المستخدمون عينات أو رسومات تخطيطية لأدوات القطع.
إذا كانت الرسومات التي يقدمها العملاء تعاني من مشاكل، كأن لا تتوافق متطلبات الدقة مع متطلبات التطبيق العملي، أو أن تتجاوز دقة التفاوتات حدود طاقتنا الإنتاجية، فسنجري بعض التعديلات على الرسومات ونجري مزيدًا من المناقشات مع العملاء. وبعد التوصل إلى اتفاق بين الطرفين، يبدأ الإنتاج.
بالنسبة للمنتجات التي يجب إنتاجها وفقًا للرسومات، سيستند العرض إلى شروط محددة. بعد أن يتوصل الطرفان إلى اتفاق ويوقعا العقد، ستبدأ شركتنا بالإنتاج.
بالنسبة للمنتجات غير التقليدية، تتراوح فترة التسليم المتوسطة بين 30 و 40 يومًا اعتمادًا على نوع أداة القطع والكمية والظروف الفعلية الأخرى.
ضمان الجودة
- 1
طَرد
تُغلف أدوات القطع الصغيرة أولاً بغشاء فقاعي لمنع التلف الناتج عن الاصطدام أثناء النقل، ثم تُعبأ في كرتون.
يتم تغليف شفرات القطع الكبيرة أو تلك التي تحتوي على كمية أكبر في صناديق خشبية بشكل افتراضي أو يتم تغليفها حسب طلب العميل.
- 2
ضمان ما بعد البيع
في سيندا، نضمن جودة أدوات القطع التي نقدمها. إذا ظهرت أي مشاكل في جودة أي من منتجاتنا، فإننا نتحمل المسؤولية كاملةً. في هذه الحالة، ستغطي سيندا جميع النفقات ذات الصلة وتقبل عمليات الإرجاع غير المشروطة.
في حال حدوث أي تلف أثناء النقل، يرجى التواصل معنا مباشرةً. نحن ملتزمون بالعمل معكم لإيجاد حل مُرضٍ.
