よくある質問

Q.
あなたは商社ですか、それとも製造業者ですか？

A.
当社工場は機械用刃物の専門メーカーです。当社の刃物は主に包装、製紙、ゴム、印刷、冶金などの業界で使用されています。
Q.
適切な素材を選ぶにはどうすればよいでしょうか？

A.
お客様の用途（切断する材料、厚さの範囲など）に応じて、当社は豊富な経験に基づき最適なご提案をいたします。
Q.
品質管理はどのように行っていますか？

A.
1. 当社の原材料の100%は、信頼できる国内外のサプライヤーから調達しています。

2. プレス加工、CNC旋盤加工、熱処理のプロセスに関する豊富な経験。

3. 当社工場出荷前に100%の検査を実施しています。
Q.
サンプルは提供していますか？

A.
はい、サンプルはご提供できますが、送料はお客様のご負担となります。
Q.
配達時間はどれくらいですか？

A.
在庫がある場合は通常5～7日でお届けします。特注サイズの場合は約35～45日かかります。
Q.
最低注文数量はありますか？

A.
はい、海外からのご注文にはすべて最低注文数量が設定されています。ナイフの種類やサイズによって、各仕様の最低注文数量は異なります。
Q.
どのような支払い方法に対応していますか？

A.
30%前払い、70%は出荷時にお支払いいただきます。お支払い方法は、L/C、D/P、T/T、Paypal、Western Unionをご利用いただけます。
Q.
品質をどのように保証していますか？

A.
設計図作成から最終製品に至るまでの全工程は厳格に管理され、追跡可能です。お客様に不良品をお届けすることは決してありません。